第380章 热锅上的蚂蚁(1 / 1)
昨晚大促算是一个开门红,不过真正的挑战才刚刚开始。
欧阳昊那边的本地推广已经在跟进发力了,但当务之急还是上线更多的优质团购单。
陈凌霄在公司简单布置了一下工作,随后便拉着方玲去了地推一线阵地。
因为昨晚临时砍单对地推团队造成了不小的积极性打击,所以中午的时候地推那边的负责人王成杰便给陈凌霄打来了电话,说兄弟们有些小情绪,都不太理解。
陈凌霄早有预案,下午一过去便召集大家开了临时会议。
说是不理解,其实就是不满,因为地推是拿提成点的,大家好不容易谈下来的单子一下子被砍掉不卖了,影响的可是个人收入,真金白银啊!
对此方玲也有同样的不解,但她嘴上没说。
对陈凌霄来说,问题其实不大,关键是看怎么处理,甚至某种程度上来说还是好事。
开会的时候,陈凌霄耐心解释了一下为什么临时砍单。
原因就是回归必团网的价值追求,大说特首长期思维。
在陈凌霄的三寸不烂之舌下,导向效果很不错,也再一次加深了地推团队对公司的价值观的认可和归属。
为什么说某种程度上是好事呢?
因为砍单这事促成了地推团队的新一轮进化,于是后续成单无论是质量还是效率,都有了显著提升。
陈凌霄还重点表扬了一会儿年轻员工,他用了两天时间拿下了潭州本地的一家知名连锁餐饮品牌。
这可是本地的口碑品牌,上线后光这一单就卖了两百多万。
大促三天过去,后台的数据大大出乎陈凌霄的预料。
尤其是新用户的增长,明显是吃到了好团网的搜索引流红利。
在欧阳昊那边还没怎么发力的情况下,居然以每天一万,两万,三万的数量跳跃式猛增。
并且还持续不断地伤心了优质商家和团购单,第三天的销售额已经突破了一千两百万。
相比之下,好团网那边可就惨喽!
从圣诞节过后,也就是必团网大促开始后,好团的后台数据就出问题了。
他们线下推广砸了两百多万,可后台用户增长却几乎没什么波动。
CEO陆宇豪一开始还没太当回事,觉得这就是广告效用有滞后性。
加上必团网又在搞大促,增长的慢也是合情合理的。
可第二天、第三天还是老样子,陆宇豪当时就坐不住了,暗叫这特么不对啊!广告怎么一点用没有,白做了这是?
于是陆宇豪紧急召集人员开会,并且第一个电话打给的就是负责市场的武利民。
武利民一来,陆宇豪便发飙了。
他现在可不管武利民是不是投资人的人,还是什么行业老前辈老大哥。
他直接质问对方这是什么情况,为什么广告会没效果!
武利民心里虚啊,他也看不懂为什么。
明明电梯、公交、商场所有签约的广告展示位都已经上线到位了,曝光率是绝对没问题的,没道理用户不增长啊。
结果分析来分析去,最终也没个头绪,只能劝陆宇豪再等等看。
可陆宇豪怎么可能等得了,他都要急死了。
要是用户增长跟不上,之前投入的钱可就全要打水漂了。
谁知屋漏偏逢连夜雨,这边出问题的同时,地推岸边也出问题了。
尽管在赵岳的退出交割上,陆宇豪已经尽可能的做到火速和无缝衔接,但地推上还是受到了很大影响。
成单效率虽然没什么变化,甚至有所上升,但团购单的品质却在直线下降。
这就导致投诉电话一直没停过,甚至本地论坛上涉及好团的舆论更是断崖式下跌,各种负面评价满天飞。
这一刻,陆宇豪才真正算意识到赵岳的重要性。
这位老同学老伙伴虽然性格轴了点,但对于地推的质量把控却一直很有底线。
后悔已经没有用了,也没有意义,只能亡羊补牢。
陆宇豪马上打给了赵岳的接任者,找他过来谈话,结果没控制好情绪给谈崩了。
这位接任者直接说自己能力有限,管理那些人很吃力,就算是赵岳在的时候有几个老油子也管不好。
很多时候问题的暴露从来都不是一个一个按顺序来的,而是一点爆炸,多点开花,连锁式反应,最后全线崩溃。
好团网就是典型,用户增长的问题还没弄清楚,那边地推团队又出问题了,跟着网上的负面口碑也开始发酵。
最后投资人果然打来电话,质问是什么情况。
投资人变脸的速度一向是最快的,他警告陆宇豪必须尽快解决问题,否则下一轮融资直接没戏,到时候就等死去吧!
陆宇豪瞬间一个头两个大,解决问题?
怎么解决?
来来来,你来告诉我怎么解决?
连续两天,陆宇豪都没怎么合眼,待在办公室里不是抓头发就是叹气。
一直到第四天,技术部的一个员工终于发现了问题所在。
他在网上搜索好团,结果跳出来的页面引导全是必团网的跳转链接,整整霸占了前两页。
陆宇豪得知原因后气得直骂人:“玛德,必团这群卑鄙无耻的混蛋!”
千算万算也没算到这一环。
没想到必团网这群家伙这么阴险狡诈,居然在搜索上使绊子截流。
自己这么多天砸下去的重金宣传,到头来全让必团给吃了下去。
但幸运的是,发现的时间不算太晚,线下广告曝光期谈的是一个月,眼下一周还没过完,还有补救的机会。
武利民的市场推广经验还是很丰富的,虽然主要是线下方面。
于是他赶紧对接上了搜索方在潭州的业务负责人,联系补救措施。
因为着急,所以好团在意向合同上让步很大,为的就是快速解决,其他的什么现在都不重要。
但没想到的是,等了两天却没有回信。
打电话过去问对方说上面在走程序,还得等等。
没办法,只能等。
于是又过去了两天,还是没消息。
陆宇豪每天都急得跟只热锅上的蚂蚁似的,几天下来他终于等不了了,干脆亲自跑过去谈。
别说,他亲自去还真有了点效果,对方这次送算是有回应了。
说原本谈的价格低了,得加钱!
陆宇豪那叫一个气啊,大骂这些人不要FACE。
但能怎么办呢?只能加钱,认了!
毕竟自己线下那么多广告资源已经砸下去了,人家搜索敢坐地起价,肯定是做了背调的,就是吃准了你!
可让陆宇豪吐血的是,加了钱居然还要等!
说他们还得走流程,又说大公司就是这样的,层级多、程序多......
陆宇豪当即表示强烈不满,但对方却依旧我行我素。
眼下2009年马上就要过去了,明天就是元旦节。
不好意思,又到放假时间了。
终于,陆宇豪意识到,问题可不是看起来那么简单。
投资人王总昨天就赶来了潭州,吃住都在林大。
王总怎么也没想到,局势会变化得如此之快,问题更是集中式爆发,局面瞬间急转直下。
王总是个非常果断的人,于是直接插手决策,提议立马及时止损。
因为搜索那边明显是有问题的,等过完元旦,要是对方再找借口拖延几天,最后就算是解决了,也得走竞价协议。
就算竞价协议赢了,也没可能直接屏蔽掉必团网,最终结果还是会得不偿失。
同时还有一个最大的问题,就是好团网在潭州本地的口碑已经有了崩塌的迹象。
反观必团,在这个岁末已经完成了决定性的优势积累。
不管是用户规模和口碑,还是优质商家数量,都不是好团网可以比较的。
这种情况下,好团网要是再跟必团硬碰硬,竞争成本只会持续性拉高,然后慢性死亡!
所以,就一个字,退!