第12章 生活总会带给你意外惊喜(1 / 1)
伙伴:\"哎哟~你可算来了可把我憋死了\"
晶哥:\"我去~那是为啥呢?你这一大早的这不还没营业呢吗?你先锁门呢?然后去厕所呗何必让自己憋着呢?多难受….\"
伙伴:\"等我回来再说很快很快~\"
艾玛~这也太实在了身体憋坏了咋整?
伙伴2:\"我来了~\"
晶哥:\"你这怎么总是掐点来呢……\"
伙伴2:\"哈哈~太早了我起不来\"
伙伴:\"你这可真是早班起不来晚班还起不来\"
伙伴2:\"哈哈哈哈\"
准备开工了新的一天开始了
晶哥:\"您好~欢迎光临需要点什么呢……\"
顾客:\"你们家的活动还有效吧……\"
晶哥:\"您说的是哪个活动?\"
顾客:\"哪个活动你问我你们家有啥活动你不知道吗?\"
这一大早这尼玛是吃了枪药了吗?
晶哥:\"您别误会我的意思是目前门店有三个活动有杯子的活动有食品的活动还有饮品买一送一的活动您说的是哪个\"
顾客:\"那当然是买一送一的活动这一大早我还能买啥?\"
晶哥:\"行那您小票带了吗?\"
顾客:\"啥票?\"
晶哥:\"购物小票凭票买一送一\"
顾客:\"我早就扔了~谁留那玩意儿也没人给我报销\"
晶哥:\"那就很抱歉了一定要凭票的而且上面都标注了没有小票不行的\"
顾客:\"别跟我扯这个屁话有啥不行的你们这一操作就可以了再说了做生意哪能这么死板我就是这写字楼办公的人我总来~那我不管你给我想想办法\"
我给你想办法?你这么牛自己想办法吧……
晶哥:\"实在是不好意思我没有办法给您解决您今天是参加不了买一送一了可以单独买一杯然后拿着今天的小票明天来买咖啡可以买一送一\"
顾客:\"你怎么就没有办法呢?我可是你们家熟客你不认识我吗?\"
还在这跟我装熟客我的天熟客我哪个不认识
伙伴:\"要不然你就给他弄一杯得了打发他走吧\"
晶哥:\"那不行这对后边的顾客不公平明明是他的错\"
顾客:\"我说赶紧的给我来杯冷萃我今天一定要参加这个活动我就不相信你们会没办法\"
晶哥:\"这样吧~这位上帝朋友您和我们店长商量吧……我真的没有权限~\"
顾客:\"你们店长在哪呢?我告诉你我必须和你店长投诉你知不知道你这是什么态度死脑筋怪不得你就只是个服务员~\"
你牛你有理你是这条街上最靓的崽子……
晶哥:\"对您说的都对\"
店经理:\"怎么了这是?\"
晶哥:\"这位上帝朋友想和您交流一下~\"
店经理:\"您跟我来这边~\"
伙伴:\"真够逗的了我的天\"
伙伴2:\"这么大个男人真够不要脸的\"
晶哥:\"嘘~别说了免得一会儿挨骂我们干我们的活就完了温馨提醒什么样的人咱们没见过不要脸还分男女吗?\"
伙伴:\"哈哈没错完全赞同\"
店经理:\"晶哥一会儿忙完过来一下\"
伙伴2:\"完了我有种不好的预感~\"
晶哥:\"别慌别慌这都是家常便饭哈哈~\"
店经理:\"以后遇到这样的情况直接给顾客弄一下避免投诉啥的\"
晶哥:\"啊~那按照您的意思就是一切按照顾客的意愿来他们说怎么样就怎么样那遵守规则的顾客呢考虑过吗?\"
店经理:\"你就按我说的办~\"
晶哥:\"那这样吧~以后遇到这样的情况您也别再后面看监控不出去了您直接和顾客沟通您是那么棒棒哒哒\"